En Bricer Logistics, empresa líder en el sector de paquetería y logística, estamos buscando personas apasionadas por el servicio al cliente que deseen formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento. Serás el primer punto de contacto con nuestros usuarios, brindando soporte y soluciones de manera oportuna y profesional.

Responsabilidades:
Atender llamadas, correos y/o chats relacionados con rastreo de paquetes, incidencias de entrega, recolecciones y cotizaciones.
Proporcionar información sobre tiempos de entrega, cobertura y servicios disponibles.
Levantar reportes de paquetes extraviados, dañados o con retrasos.
Dar seguimiento a reclamaciones y solicitudes especiales.
Garantizar una experiencia positiva para el cliente en cada interacción.

Requisitos:




Bachillerato terminado (preferente carrera técnica o universitaria ).
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes (no indispensable).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Actitud de servicio, empatía y proactividad.
Disponibilidad de horario.

Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Capacitación pagada.
Posibilidad de crecimiento.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Y Documentacion Ciudad De México
🏢 Bricer Logistics SA de
📍 Ciudad de México