LIDER DE MEDIOS DIGITALES INTMEX

Propósito del Puesto

Gestionar la atención digital y telefónica al cliente a través del Call Center, impulsar la reactivación de clientes inactivos y la difusión de promociones en redes sociales (WhatsApp, Facebook), y dar seguimiento a los indicadores de desempeño del área, coordinando con Compras la información comercial y presupuestal necesaria para sostener la operación de venta y servicio.

Responsabilidades Principales
Desarrollar y dar continudad al proyecto de call center
Habilidades para crear materiales digital, sera el responsable de lls catálogos tanto digitales como de impresos
Manejo de presupuestos
Trabajo por objetivos
Dispuesto y/o disponible para viajar
Habilidades de comunicación
Manejo de redes sociales
Seguimiento entrega de pedidos
Seguimiento con Gerentes y líderes de áreas tareas.
Tiene que ser una persona muy constante en la atención a clientes internos y externos.
Buen negociador con clientes interno y externos.

Perfil del Candidato Adecuado

Experiencia




1+ año en ventas telefónicas, call center outbound, atención al cliente o telemarketing.
Experiencia previa en consumo, distribución o tiendas de abarrotes (deseable).

Habilidades
Comunicación clara y empática.
Cierre de ventas por teléfono.
Manejo básico de Excel
Uso de WhatsApp Business o similar.
Uso de meta/facebook(publicidad)
Persistencia y enfoque en resultados.
Organización y registro detallado.

Actitudes
Altamente orientado a ventas.
Responsable, puntual y disciplinado.
Capacidad de seguir procesos y guiones.
Trabajo bajo presión y volumen alto de llamadas.
Buena actitud con clientes del canal tradicional.

Horario
Lunes a sábado
Horario recomendado: 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
Sueldo neto: $65000 QUINCENALES
Bono por cobertura de indicadores : $5,000

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $13,000.00 - $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Lider De Medios Digitales El Venadillo
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📍 El Venadillo