08 ago
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La Tienda del Sazón
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Oaxaca de Juárez
08 ago
La Tienda del Sazón
Oaxaca de Juárez
Centro de trabajo: Calzada Madero #717 Centro
Objetivo: Apoyar en las actividades del área ofreciendo asistencia técnica efectiva y soluciones a problemas relacionados con hardware, software o redes.
Horario: Lunes a Sábado de 9:00 am a 6:00 pm con 1 hora de comida. Descanso: Domingo.
Puesto
Requisitos:
Edad de 24 a 35 años.
Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en informática, sistemas , TI, o afín.
Experiencia mínima de 6 meses.
Actividades Generales:
Responder a las solicitudes de soporte técnico en los diferentes medios de comunicación (e-mail, herramientas de acceso remoto, chat, teléfono, presencial).
Identificar, diagnosticar y dar solución a los problemas técnicos que las sucursales puedan estar experimentando en el sistema sazón.
Instalación y configuración de hardware y software asegurándose de que estén correctamente implementados y funcionando.
Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en sistema y aplicaciones para garantizar un rendimiento optimo.
Registrar y dar seguimiento a incidentes de sistema.
Aplicar actualizaciones de software para que estén protegidos y funcionando en las últimas versiones.
Crear y mantener información técnica evidente y comprensible.
Habilidades
Responsabilidad
Proactivo .
Resolución de problemas.
Organización.
Comunicación.
Gestión de tiempo.
Compromiso.
Actitud de servicio.
Conocimientos:
Conocimiento de sistemas operativos Windows, manejo de Excel y Word (Avanzado)
Conocimiento básico en redes, equipo de computo (hardware y software), periféricos, Terminales punto de venta.
Experiencia de herramientas de soporte remoto.
Prestaciones de Ley:
Protegido social
Aguinaldo
Descansos en días no laborables
Vacaciones
Prima vacacional
Licencia por paternidad
Prima de antigüedad
Finiquito laboral
Prestaciones Superiores:
Incentivo de puntualidad
Uniformes
Herramientas de trabajo
Crecimiento laboral
Tipo de Puesto: Por tiempo determinado
Sueldo de $9,451.20 a $12,000 mensual
Recomendaciones: Adjuntar CV en el segmento de experiencia laboral especificando puesto, periodo laboral y actividades.
Sueldo: $9,451.20 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)
Experiencia:
Técnico de sistemas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar De Soporte Técnico Oaxaca De Juárez
🏢 La Tienda del Sazón
📍 Oaxaca de Juárez