Buscamos Analista de TI que será responsable de asegurar el soporte a usuarios y la gestión de sistemas en un contexto ágil.

Principales Responsabilidades
Soporte técnico a usuarios (hardware, software y redes).
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Administración y monitoreo de sistemas internos.
Gestión de incidencias y seguimiento a tickets de soporte.
Instalación, configuración y actualización de software y aplicaciones.
Control de accesos, usuarios y permisos en sistemas.
Apoyo en la implementación de nuevas herramientas tecnológicas.
Respaldo de información y mantenimiento de la seguridad de datos.
Documentación de procesos, incidencias y soluciones técnicas.
Coordinación con proveedores de tecnología cuando sea necesario.

Requisitos
Licenciatura concluida en Sistemas,



Tecnologías de la Información, Informática o afín.
Mínimo de 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico o áreas de TI.
Conocimientos en sistemas operativos (Windows/Mac/Linux), redes y hardware.
Manejo de herramientas de soporte remoto y gestión de tickets.
Inglés intermedio (deseable)
Habilidades de comunicación, proactividad y orientación al servicio.

Ofrecemos
Rango de compensación: $18,000 netos
Posibilidades de crecimiento
Ambiente dinámico y aprendizaje constante
Zona: Metepec

Job Type: Full-time

Pay: $17,000.00 - $18,000.00 per month

Work Location: In person

📌 Analista De Ti La Providencia (México)
🏢 Remotics
📍 México