Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital.
Funciones:
Dar seguimiento y acompañamiento a trámites de pacientes hospitalizados para brindar la atención al asegurado.
Monitorear la satisfacción del asegurado en cuanto a la atención ofrecida por hospital y médico tratante para atender las dudas oportunamente.
Recibir la solicitud de trámites de programación de cirugía, y/o reporte hospitalario para brindar la respuesta oportuna al asegurado.
Conocimientos:
Licenciatura o Ingeniería (trunca, Pasante) en Económico - Administrativa
Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)
Condiciones generales de pólizas GMM (deseable)
Atención a clientes indispensable
Ofrecemos:
Salario: $14,966.00 mensual bruto
Zona de trabajo: Doctors Hospital
Horario seria martes a viernes 10:00 a 17:00 hrs y los sábados 9:00 a 16:00hrs
Prestaciones: Vales de Despensa, Fondo de Ahorro, Aguinaldo, Prima Vacacional, 45 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones, Bonos e incentivos económicos, posibilidad de crecimiento.
Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de ocasiones y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.
📌 Ejecutivo De Atención A Cliente Gnp Seguros Monterrey
🏢 Grupo Nacional Provincial
📍 Monterrey
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