Brindar una atención cálida, competente y oportuna a usuarios, familias, visitantes, proveedores y colaboradores, ofreciendo información y orientación en español e inglés. Ser el primer punto de contacto del Instituto, facilitando una experiencia de servicio de calidad y contribuyendo al buen funcionamiento de las actividades diarias.
Requisitos
Bachillerato concluido o Licenciatura trunca o concluida en áreas administrativas o afines.
Inglés avanzado (conversacional y escrito).
Experiencia mínima de 1 a 2 años en recepción, atención a clientes o puestos similares.
Manejo de paquetería Microsoft Office, Canva, IA.
Excelente presentación y habilidades de comunicación.
Competencias
Actitud de servicio.
Comunicación efectiva.
Organización y atención al detalle.
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Discreción y confidencialidad.
Capacidad para resolver problemas.
Principales responsabilidades
Recibir y atender al personal, familias, visitantes, proveedores y clientes de manera cordial y cualificado.
Brindar información y orientación en español e inglés, tanto de forma presencial como telefónica.
Canalizar llamadas, mensajes y solicitudes al área correspondiente.
Controlar el acceso de visitantes y llevar el registro de ingresos cuando sea requerido.
Coordinar la recepción y envío de correspondencia, paquetería y mensajería.
Apoyar en actividades administrativas propias del área.
Coordinar el uso de salas de juntas y brindar apoyo logístico cuando sea necesario.
Mantener el área de recepción ordenada y en condiciones óptimas para la atención al público.
Proporcionar información general sobre los servicios, instalaciones y actividades de la organización.
Horario
Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 al mes
Ventajas:
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista General San Pedro Garza García (México)
🏢 Instituto Nuevo Amanecer Abp
📍 México
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