Objetivo del puesto
Brindar un servicio amable, ágil y de calidad a los clientes, asesorándolos en la selección de productos de repostería , realizando el cobro de las ventas y manteniendo el área de mostrador limpia, organizada y abastecida para garantizar una excelente experiencia de compra.
Funciones y responsabilidades
Recibir y atender a los clientes con cortesía y actitud de servicio.
Orientar a los clientes sobre productos, ingredientes, promociones y recomendaciones.
Tomar pedidos para consumo en el establecimiento para llevar.
Realizar el cobro de productos mediante efectivo, tarjetas y otros métodos de pago.
Mantener el mostrador limpio, ordenado y con exhibiciones atractivas.
Reabastecer vitrinas y exhibidores siguiendo el sistema de rotación .
Verificar la correcta presentación, calidad y disponibilidad de los productos.
Apoyar en el empaque de pedidos y entrega al cliente.
Mantener limpia su área de trabajo y cumplir con las normas de higiene alimentaria.
Reportar faltantes, incidencias ,
mermas o quejas de clientes al encargado.
Apoyar en inventarios, apertura y cierre de caja cuando sea necesario.
Requisitos
Escolaridad mínima: Preparatoria terminada.
Manejo básico de terminal bancaria y punto de venta.
Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
Sobresaliente actitud de servicio.
Competencias
Destacado atención al cliente.
Facilidad de comunicación.
Trabajo en equipo.
Honestidad y responsabilidad.
Organización y limpieza.
Proactividad.
Tolerancia al trabajo bajo presión.
Puntualidad.
Ofrecemos:
Buen ambiente laboral
Uniforme
Prestaciones de ley
Comedor
Sueldo: A partir de $9,451.20 al mes
Incentivos:
Descuento de empleados
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente Mostrador Repostería Ciudad Satélite (México)
🏢 CÉLINE
📍 México