¿Estás estudiando una carrera relacionada con TI y buscas adquirir experiencia cualificado en infraestructura tecnológica, soporte técnico y ciberseguridad? Esta es tu ocasión para desarrollarte en una empresa líder y poner en práctica tus conocimientos en un contexto corporativo.

Nuestras oficinas se encuentran a solo 15 minutos de Zacatenco.

Ofrecemos apoyo económico mensual.

Requisitos
Estudiante de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ciberseguridad o carreras afines.
Cursar a partir de 7° semestre.
Indispensable contar con al menos 1 año disponible antes de egresar.
Interés por desarrollarse en áreas de infraestructura, soporte técnico y ciberseguridad.

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico operativo de primer nivel, contribuyendo a la continuidad de la operación y al cumplimiento de los estándares de seguridad informática de la organización.

Actividades principales
Soporte preventivo y correctivo a equipos de cómputo.




Instalación y configuración de software corporativo.
Configuración y despliegue de dispositivos móviles.
Atención y seguimiento a tickets de soporte para usuarios locales y remotos.
Aplicación de medidas de seguridad en equipos de usuario final.
Apoyo en la elaboración y actualización de manuales y procedimientos.
Seguimiento al ciclo de vida de tickets de servicio.
Control de inventario y activos de TI.

Conocimientos deseables
Windows 10 y Windows 11.
Nociones básicas de MacOS.
Diagnóstico básico de hardware.
Redes (TCP/IP, Wi-Fi y VPN).
Antivirus, firewalls y buenas prácticas de seguridad.
Office 365 (Outlook, Teams y OneDrive).

Si buscas adquirir experiencia real en Infraestructura y Ciberseguridad mientras continúas tus estudios, esta oportunidad es para ti.

📌 Becario De Sistemas Gustavo A Madero (Gustavo A. Madero)
🏢 Pochteca
📍 Gustavo A. Madero