¿Te apasiona la atención al cliente, la planeación y la coordinación entre diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de entregas? ¡Esta ocasión es para ti!
Responsabilidades
Administrar las órdenes de los clientes desde su recepción hasta la entrega y facturación.
Dar seguimiento al estatus de órdenes y mantener comunicación constante con el cliente.
Analizar forecast, tendencias y variaciones de la demanda.
Confirmar fechas de entrega y dar seguimiento al cumplimiento de compromisos (OTD).
Coordinar prioridades con Planeación de Producción para la liberación de órdenes.
Participar en la elaboración y seguimiento del plan de producción.
Coordinar planes de embarque y atender requerimientos del área de Tráfico e ITC.
Gestionar procesos de facturación.
Colaborar con las áreas de Planeación, Manufactura, Ingeniería, Materiales, Almacén y Distribución para asegurar el suministro y cumplimiento de entregas.
Identificar y comunicar riesgos que puedan afectar los planes de embarque o fechas comprometidas.
Elaborar reportes de embarques, facturación y seguimiento para clientes y áreas internas.
Requisitos
Licenciatura concluida.
Mínimo 2 año de experiencia como Analista de Fulfillment o en un puesto similar.
Excel intermedio (avanzado deseable).
Inglés intermedio (se valorarán candidatos con inglés básico sujeto a evaluación).
Conocimientos en principios de Project Management (deseable).
Competencias
Responsabilidad.
Destacado comunicación verbal y escrita.
Enfoque al cliente.
Capacidad analítica.
Toma de decisiones.
Liderazgo.
Trabajo en equipo.
Sentido de urgencia.
Lo que busca la empresa
Tiempo de experiencia 2 años
Estudios Universitarios - no titulado
Competencias fundamental para el puesto
Análisis
Atención al cliente
Microsoft Excel
📌 Analista De Fulfillment San Pedro Tlaquepaque
🏢 PCE Paragon Solutions (México) SA de
📍 San Pedro Tlaquepaque
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