Significativo Agencia de Servicios de Call Center solicita: Ejecutivo Telefónico de Cobranza

Ubicación: Tlacoquemécatl del Valle, Benito Juárez, CDMX (cerca del metro Insurgentes Sur y Metrobús Parque Hundido)

Horario:

Lunes a jueves: 8:30 a.m. – 6:00 p.m.

Viernes: 9:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados: 9:00 a.m. – 2:00 p.m.

Domingo: descanso

Requisitos:

Bachillerato concluido o en curso

Experiencia mínima de 6 meses en cobranza telefónica (preferentemente castigada)

Manejo de CRM y sistemas predictivos

Conocimientos básicos de Excel

Habilidades: tolerancia a la frustración, manejo de estrés, trabajo en equipo y persuasión

Funciones:

Manejar objeciones y negociación con clientes





Realizar llamadas salientes con sistema predictivo

Gestionar correo electrónico y redes sociales

Capturar información de los clientes en el sistema

Buscar medios alternativos de contacto

Cobranza de mora castigada, incluyendo tarjetas de crédito

Oferta y incentivos:

Sueldo bruto: $10,000 MXN mensuales

Pagos quincenales

Bono de asistencia y puntualidad: $500 MXN (tarjeta de supermercado)

Bonos por productividad sobre cartera recuperada (aproximadamente $6,000–$11,000 mensuales, sin tope)

📌 Ejecutivo De Cobranza Benito Juárez (México)
🏢 Adecco
📍 México