¿Te apasiona la logística en tiempo real, la gestión de flota y la resolución de incidencias?

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¿Cuál será tu misión principal? Monitorear, coordinar y optimizar la operación de reparto en tiempo real, garantizando el flujo de servicio y el cumplimiento de tiempos.

Funciones del puesto:
Gestión de Flota y Plataformas: Asegurar la conexión e inicio de sesión de repartidores en plataformas (Jelp / Bringoz).
Asignación y Cobertura: Asignación manual de órdenes según la demanda y distribución de plantilla ante imprevistos (ausentismos, averías, polígonos sin cobertura).
Control de Incidencias Operativas: Monitoreo y resolución en tiempo real de fallas en app/folios, retrasos de empaque, productos o repartidores.
Gestión de Cancelaciones y Siniestros: Validar la veracidad de cancelaciones y gestionar cierres de zona por causas de fuerza mayor.
Atención y Seguimiento: Contacto constante con farmacias/RF y seguimiento a malas prácticas o desviaciones de ruta.

📌 Operador De Torre De Control Monterrey
🏢 FARMACIAS DEL AHORRO
📍 Monterrey