Atención en showroom
Recibir y atender cordialmente a los clientes que visiten el showroom.
Identificar las necesidades, preferencias y presupuesto de cada cliente.
Presentar y explicar las características, ventajas, precios y condiciones de los productos o servicios.
Mantener una actitud de servicio y acompañar al cliente durante todo su proceso de compra.
Mantener el showroom ordenado, limpio y con los productos correctamente exhibidos.
Verificar que los precios, materiales informativos y muestras se encuentren actualizados.
Canalizar las solicitudes especiales con las áreas correspondientes.

Atención por WhatsApp y medios digitales
Atender oportunamente los mensajes recibidos a través de WhatsApp.
Proporcionar información clara, completa y correcta sobre productos, precios, disponibilidad, tiempos de entrega y condiciones comerciales.
Registrar los datos de contacto y requerimientos de los clientes.
Compartir catálogos, fotografías, fichas técnicas y demás información comercial autorizada.
Mantener una comunicación cualificado, amable y con buena redacción.
Dar seguimiento a los mensajes pendientes y evitar que las solicitudes queden sin respuesta.

📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente Boca Del Río
🏢 empresa del sector de acabados arquitectónicos
📍 Boca del Río