Misión:
Gestionar envíos de órdenes en línea, asegurando entregas puntuales y correctas. Ser enlace entre ventas, almacén y paqueterías.
Responsabilidades:
Generación y administración de guías de envío en plataformas de paquetería (FedEx, DHL, Estafeta, 99minutos, J&T;, entre otras).
Seguimiento del ciclo de vida de cada orden: confirmación de pago, preparación, despacho y entrega final.
Gestión de incidencias logísticas: paquetes demorados, extraviados, rechazados o con dirección incorrecta.
Atención y resolución de tickets en Mercado Libre, Amazon y demás marketplaces.
Actualización de estatus de órdenes en los paneles de control de cada plataforma.
Coordinación con almacén para la correcta preparación de paquetes.
Conciliación de guías generadas vs.



guías facturadas por el operador logístico.
Requisitos:
1 año en e-commerce o logística.
Experiência en Mercado Libre y otro marketplace.
Manejo de paqueterías y Excel/Sheets.
Habilidades:
Organización, atención al detalle, comunicación, proactividad y resolución de problemas.
Sueldo: $1,100.00 - $14,000.00 al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Bebidas gratis
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesa De Control E Commerce Zapopan (México)
🏢 Olevi Impoproductos
📍 México