Objetivo del puesto
Brindar atención y servicio de calidad a los clientes de Eteria, resolviendo dudas, dando seguimiento a solicitudes y asegurando una experiência positiva antes, durante y después de la atención o compra.
Actividades principales
Atender a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales.
Resolver dudas sobre productos, servicios, promociones y procesos.
Dar seguimiento a pedidos, citas o solicitudes de clientes.
Canalizar quejas o incidencias al área correspondiente.
Mantener una comunicación amable, clara y competente.
Registrar información y seguimiento de clientes.
Apoyar en confirmaciones, recordatorios y seguimiento postventa.
Mantener orden y buena presentación del área de atención.
Cumplir con políticas y estándares de servicio de la empresa.
Requisitos:




Preparatoria terminada o carrera técnica.
Experiência en atención al cliente o ventas (preferente).
Facilidad de palabra y actitud de servicio.
Manejo básico de computadora y redes sociales.
Organización y capacidad para trabajar en equipo.
Buena presentación y trato amable.
Habilidades
Comunicación efectiva.
Empatía y paciencia.
Resolución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Proactividad.
Organización.
Horario
12:00pm a 8:00pm de lunes a viernes, Sábado de 10:00am a 6:00pm
Sueldo: A partir de $2,300.00 a la semana
Ventajas:
Descuento de empleados
Opción a contrato fijo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Camelinas (México)
🏢 Eteria beauty Clinic
📍 México