08 ago
|
SOLVO GLOBAL
|
Chihuahua
08 ago
SOLVO GLOBAL
Chihuahua
Oferta Laboral: Especialista en Atención al Cliente - HR Support
¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones efectivas? Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente - HR Support, donde serás el primer punto de contacto para los colaboradores de nuestros clientes, apoyándolos en temas principal como nómina, incentivos, asistencia en sistemas y más.
Horario:Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. o 11:00 a.m. a 7:00 p.m
Ubicacción: Chihuahua, Chihuahua
Lo que harás:
Ser el enlace confiable para empleados, atendiendo llamadas y consultas con empatía y profesionalismo.
Resolver inquietudes relacionadas con nómina, PTO, depósitos directos, beneficios y accesos a sistemas.
Canalizar solicitudes hacia el área correspondiente (supervisores, gerencia de cuenta, HR).
Apoyar proyectos especiales del departamento y realizar verificaciones de empleo.
Mantener registros precisos en sistemas CRM y cumplir con protocolos de escalamiento.
Lo que buscamos en ti:
Al menos 1 año en atención al cliente Bilingüe
Nível de inglés conversacional Avanzado (B2+/C1)
Comunicación clara y profesional (teléfono y correo).
Trabajo autónomo y en equipo.
Organización y manejo del tiempo para gestionar múltiples solicitudes.
schedulers25
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
¿En una Escala del 1 al 10 que nível de inglés conversacional consideras que manejas actualmente?
¿cuál es tu expectativa salarial presente en pesos mexicanos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente De Atención Al Cliente Bilingüe Chihuahua
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Chihuahua