RESPONSABILIDADES:
Gestionar venta mediante llamadas telefónicas outbound e inbound, promoviendo las principales líneas/marcas. Establecer comunicación constante al cliente brindando apoyo a sus dudas y necesidades Dar seguimiento a los pedidos de los clientes para lograr la cuota de ventas asignada. Identificar los productos que se venden al cliente, por medio del análisis de reportes, para promoverlos y generar un incremento en las ventas. Generar reportes de ventas y anomalías, por medio de la plataforma, para informar a las partes involucradas. Realizar llamadas de seguimiento post venta para mantener la satisfacción de los clientes Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de atención telefónica de forma inteligible.



Cumplir las políticas internas de la Unidad de Negocio adscrito
Requisitos:
Excel básico
CRM básico
Conocimiento de producto intermedio
Estrategias de servicio al cliente y venta básico
Soporte al cliente básico
Gestión telefónica
Negociación y estrategias comerciales básico
VENTAJAS:
IMSS pago por parte de la Empresa
Vales de despensa 15%
Caja de ahorro
Fondo de ahorro 5%
Confiable de vida
Bono de puntualidad 5%
Servicio de Comedor subsidiado
Servicio médico
30 días de Aguinaldo
Utilidades
HORARIO:
Lunes a viernes de 9 a 6 y sábados de 9 a 2

📌 Ejecutivo De Telemarketing Hermosillo
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📍 Hermosillo