Gerente de Hotel (Operativo)
Mérida, Yucatán - Col. Centro
Descripción
Hotel en operación busca Gerente de Hotel con enfoque operativo, responsable de coordinar la operación diaria, supervisar personal y asegurar una adecuada experiência del huésped.
Puesto de coordinación operativa, no estratégico.
Responsabilidades
Supervisar operación diaria (recepción, ama de llaves, mantenimiento básico).
Coordinar y supervisar personal operativo (roles, turnos e incidencias).
Atender quejas e incidencias de huéspedes.
Asegurar estándares de servicio, limpieza y presentación.
Elaborar reportes operativos básicos.
Seguimiento a reservaciones y comunicación con huéspedes.
OTAs
Manejo operativo de Booking, Expedia y Airbnb.
Seguimiento a reservaciones, cancelaciones y mensajes.
Actualización básica de disponibilidad y tarifas autorizadas.




Respuesta a comentarios y calificaciones.
(No revenue management ni estrategia tarifaria.)
Requisitos
Experiência mínima de 2 años en hotelería o supervisión operativa.
Manejo de personal.
Inglés conversacional (nível intermedio).
Organización, liderazgo operativo y orientación al servicio.
Disponibilidad de horario.
Ofrecemos
Sueldo $17,000 netos mensuales.
Estabilidad laboral.
Posibilidad de crecimiento.
Prestaciones de LEy.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes
Incentivos:
Descuentos y precios preferenciales
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Hotel Centro (Ciudad de México)
🏢 Construcciones de Merida
📍 Ciudad de México