En CARSOL CHEVROELT buscamos Asesor BDC Posventa Automotriz, responsable de brindar atención a clientes para agendar y confirmar citas de servicio, así como dar seguimiento a solicitudes, garantizando una sobresaliente experiencia en el área de posventa.

Funciones principales
Atención a clientes vía telefónica, WhatsApp y correo.
Agendamiento y confirmación de citas para servicio automotriz.
Seguimiento a cancelaciones, reprogramaciones y recordatorios.
Captura y actualización de información en sistema CRM.
Coordinación con el área de servicio para disponibilidad.
Apoyo en campañas de servicio y seguimiento a clientes.

Requisitos
Bachillerato concluido deseable carrera técnica o licenciatura trunca.
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención a clientes.




Manejo de computadora y paquetería Office.
Facilidad de palabra y sobresaliente trato con clientes.
Organización, seguimiento y enfoque en resultados.

Competencias
Comunicación efectiva
Atención al cliente
Trabajo en equipo
Organización y seguimiento
Manejo de agenda y tiempos
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