SE SOLICITA:
AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO.
Responsable de brindar atención a clientes internos y externos mediante la resolución de tickets de soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.
Realizara el seguimiento a procesos de atención, documentar incidencias y asegura la continuidad operativa de los sistemas, requiere conocimientos básicos en hardware, software y redes. Indispensable contar con licencia de manejo y disponibilidad para trasladarse entre diferentes ubicaciones.
Requisitos:
EDAD: 25 - 35 AÑOS.
ESCOLARIDAD: LICENCIATURA.
LUGAR DE RESIDENCIA: QUERETARO.
IDIOMA: INGLES.
CONOCIMIENTOS: ATENCION A CLIENTES Y SOPORTE TECNICO.
EXPERIENCIA: 1 AÑO.
SABER CONDUCIR.
DISPONIBILIDAD: INMEDIATA.
ACTIVIDADES:
1.Atender y dar seguimiento a tickets de soporte técnico.
2.Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.
3.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
4.Instalar y configurar software, drivers y sistemas operativos.
5.Brindar soporte remoto y presencial.




6.Registrar actividades y soluciones en la plataforma de gestión de tickets.
7.Coordinar y dar seguimiento a garantías o servicios técnicos externos.
8.Documentar procedimientos y manuales de uso básico para usuarios.
10.Apoyar en la configuración de redes locales y puntos de acceso.
11.Realizar inventarios periódicos de equipo tecnológico.
OFRECEMOS:
JORNADA DE LUNES A VIERNES DE 8:00 A.M. A 5:30 P.M.
SUELDO DE $17,500 MENSUALES BRUTOS.
PRESTACIONES DE LEY.
PRESTAMOS PERSONALES SIN INTERESES A PARTIR DEL 4° MES DE INGRESAR A LABORAR.
ZONA: Carretera Federal 57, Santa Rosa Jáuregui, 76220 Santiago de Querétaro.
¡Queremos conocerte y que formes parte de nuestro equipo!
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $17,500.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
El sueldo mostrado en la publicación es BRUTO, ¿Esta interesado en la vacante con un sueldo de $14,000 netos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Soporte Tecnico Santa Rosa Jáuregui (México)
🏢 Grupo Ccima S.A. De
📍 México