Representante de Atención a Clientes
Estamos buscando un Representante de Atención a Clientes vibrante y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte y resolver las inquietudes de nuestros clientes de manera eficiente y profesional.
Responsabilidades:
Resolver quejas y reclamos de clientes de manera justa y profesional
Proporcionar información rigurosa y detallada sobre nuestros productos y servicios
Identificar oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente y reducir la tasa de abandono
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos
Mantener registros precisos de las interacciones con clientes
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente (preferiblemente en un entorno similar)




Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Capacidad para trabajar en un entorno ágil y resolver problemas de manera eficiente
Conocimiento de productos y servicios (capacitación disponible si es necesario)
Habilidades Deseables:
Habilidades básicas de resolución de conflictos
Oferta:
Salario competitivo
Jornada flexible
Ocasiones de crecimiento y desarrollo profesional
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
Capacitación y apoyo continuo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,400.00 al mes
Ventajas:
Apoyo para estudios
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Con O Sin Experiencia Cuautitlán
🏢 Ediciones Olares
📍 Cuautitlán