Especialista en Relaciones Públicas, Santa Fe. CDMX
er el rostro de hospitalidad del restaurante del Club Raqueta Cumbres Santa Fe, dando la bienvenida a los socios y sus invitados con calidez, elegancia y cercanía.

El Brand Ambassador es el enlace entre el restaurante y los socios, asegurando experiencias memorables, supervisando eventos sociales, el área de hostess y el protocolo de atención personalizada.

Funciones y responsabilidades

Dar la bienvenida personalmente a los socios, visitantes y familias frecuentes.

Supervisar al equipo de hostess y el proceso de reservaciones.

Monitorear la operación del servicio en piso, identificando posibilidades de mejora.

Diseñar experiencias personalizadas para fechas especiales (cumpleaños, aniversarios).

Coordinar con cocina, barra y eventos para asegurar servicio integral en celebraciones.

Apoyar en la logística y protocolo de eventos sociales y privados del Club.

Recopilar, analizar y reportar retroalimentación de los socios a la Gerencia.





Detectar oportunidades para fidelización y mejora de experiencia del socio.

Participar activamente en juntas operativas y de innovación del restaurante.

Ser presencia visible y accesible durante los horarios pico y fines de semana.

Conocimiento y competencias

ECRM o sistemas de reservación.

Atención protocolaria y etiqueta en servicio

Coordinación de eventos sociales.

Técnicas de hospitalidad de alto nivel.

Cultura de servicio orientada al socio

Requisitos indispensables

Edad: 25 a 40 años.

Estado civil: Indistinto.

Sexo: Femenino.

Escolaridad: Licenciatura en Relaciones Públicas, Comunicación o afín.

Idioma: Español, Inglés fluido.

Experiencia: 3 años.

Lugar de residencia: Ciudad de México.

Prestaciones: De ley.

Otras prestaciones: Bono.

Horario laboral: 8 horas de Lunes a Domingo de 9:00 am a 9:00 pm

Descansos: 1 día entre semana.

Sueldo Bruto $25.000 MXN
J-18808-Ljbffr

📌 Especialista En Relaciones Públicas Benemérito De Las Américas (México)
🏢 Reclutarh
📍 México