Descripción
Requisitos del puesto:
Experiência en hotelería o en atención al cliente en el sector de hospitalidad de dos años.
Inglés avanzado, facilidad de expresión oral y escrita (Inglés / Español)
Horario de lunes a sábado, descanso los domingos.
Estudios mínimos de Técnico en Turismo, Hotelería o áreas afines.
Responsabilidades del puesto
Garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia en el hotel.
Resolver cualquier inconveniente o queja de los huéspedes de manera eficiente y cortés.
Reforzar el reconocimiento a los distintos níveles de socios Hilton.
Verifica condiciones generales en el hotel principalmente dentro del piso ejecutivo.
Seguimiento a encuestas de calidad.




Brindar atención en el caso de objetos olvidados.
Supervisa al personal de Recepción, botones Valet Parking, Centros de consumo, Piso Ejecutivo.
Prestaciones:
Salario mensual de $19,500.00
Vales de despensa
Fondo de Ahorro
Estacionamiento gratuito
Contratación permanente a jornada completa.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento competente.
Capacitación continua en servicio al cliente y hospitalidad.
Ambiente laboral amigable y colaborativo.
Job Types: Full-time, Commission
Pay: $19,500.00 per month
Work Location: In person

📌 Coordinadora De Experiencias Y Calidad Hilton San Agustín (México)
🏢 Hotel Ms Milenium Monterrey Curio Collection By Hilton
📍 México