Recepcionista Vespertino para Relevante Empresa del Sector Hotelero
Somos una importante firma del sector hotelero, reconocida por nuestra sólida trayectoria y nuestro enfoque en ofrecer una experiência de hospitalidad excepcional.
Nuestra Misión: Nuestra misión es transformar la estancia de cada huésped en un recuerdo memorable a través de un servicio impecable y personalizado. Nos encontramos en un momento clave de consolidación, y la persona en este rol será fundamental para mantener y elevar nuestros estándares de calidad.
¿Cuál Será Tu Impacto?
Como nuestro/a nuevo/a Recepcionista Vespertino, tu misión será ser el primer punto de contacto y el corazón de la experiência de nuestros huéspedes. No solo harás el check-in y check-out, sino que serás el/la arquitecto/a de la primera y última impresión que se llevan.
Tus responsabilidades principal serán:
Brindar una atención integral y personalizada a cada huésped, anticipándote a sus necesidades.
Gestionar el proceso de registro y salida de manera productivo y cordial.
Administrar las reservas que lleguen por teléfono o correo electrónico, asegurando la correcta asignación y comunicación.
Manejar el conmutador para dirigir las llamadas de forma efectiva.
Procesar pagos y operar las terminales de cobro con precisión y seguridad.
El Perfil que Buscamos:
Lo que te hará brillar en este rol (Indispensable):
Experiência mínima de 1 año en el sector de Hotelería.
Dominio avanzado del sistema Ópera. Se realizará un examen para validar esta competencia.
Nível de inglés intermedio, que te permita comunicarte con huéspedes internacionales.
Licenciatura en Turismo o un campo afín.
Habilidad comprobada en el manejo de conmutador, efectivo y terminales bancarias.
Compensación y Beneficios:
Un sueldo competitivo de $3,000 netos semanales.
Prestaciones de Ley desde tu primer día.
Servicio de comedor incluido durante tu jornada.
Flexibilidad y Bienestar:
Un horario vespertino de 8 horas, con turnos rolados entre las 3:00 pm - 11:00 pm y las 11:00 am - 7:00 pm, permitiéndote un buen balance de vida.
Ubicación: Reforma CDMX (Cerca de Ángel de la Independencia)