DESCRIPCIóN
Somos una startup dedicada al sector financiero, comprometida con brindar soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Customer Service Agent.
Funciones:
Atender consultas y requerimientos de clientes por diversos canales (teléfono, correo y chat).
Resolver problemas y reclamos de manera eficiente, buscando soluciones que satisfagan al cliente.
Cumplir con indicadores de calidad y tiempos de respuesta, según los estándares del área.
Brindar información clara y rigurosa sobre productos, servicios, políticas y procesos de la empresa.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en ATC, (Préstamos Personales, Tarjetas de crédito)
Habilidades de comunicación y negociación.
Orientado a resultados y trabajo en equipo.
Proactivo y con actitud positiva.




Bachillerato terminado.
Constancia de situación fiscal vigente SAT (Julio 2025).:
Zona para laborar:Reforma.
Ofrecemos:
Sueldo base de $8,400.00 mensuales brutos + Bono de $10,000.:
Pagos quincenales.
Horario de Lunes a Domingo de 10 a.m. a 8 p.m. (Descanso en sábado).
Esquema Híbrido.
Prestaciones de ley.
Ventajas:
Contrato directo con la empresa
Cotización al 100% ante IMSS
Capacitación pagada.
7 días personales adicionales a tus vacaciones.
Día de cumpleaños libre y pagado.
Bono de maternidad o paternidad.
Posibilidad de crecimiento.
Interesados postularse por este medio.

📌 Customer Service Agent Ciudad De México
🏢 Aviva Financiera
📍 Ciudad de México