actividades de servicio al cliente
incluyen:
Resolver conflictos y quejas de los clientes.
Educar a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
Brindar atención proactiva y seguimiento a las consultas.
Realizar un seguimiento de KPI y métricas del servicio al cliente:
Prevenir futuras incidencias:
Hacer seguimiento a las opiniones de los clientes:
Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos:
Reunir y analizar los comentarios de los clientes:
Procesar pedidos y transacciones
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $3,000.00 - $4,000.00 a la semana
Escolaridad:
Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente Ciudad Fernández
🏢 Sun Packaging De México
📍 Ciudad Fernández
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