Líder de proyecto / Gerente Administrador de Servicios
(EXPERIENCIA EN IMPLEMENTACIÓN DE INFRAESTRUCTURA, COMPUTACIÓN)
Consultores y Soporte AMD, S. A. de C. V. es una empresa mexicana líder en integración de soluciones tecnológicas, con una trayectoria sólida en el sector. Nos destacamos por nuestro compromiso con la innovación y la excelencia, brindando un ambiente de trabajo participativo y oportunidades de crecimiento cualificado.
Ubicación La vacante se encuentra en la Ciudad de México.
Requisitos INDISPENSABLES del puesto
Título o cédula profesional
Certificación vigente de ITIL 4.0 Foundation Certificate in IT Services Managent.
Experiência de al menos 3 años desempeñando actividades como líder de proyecto
Experiência en proyectos de Gobierno
Responsabilidades del puesto
Administrar y coordinar el cumplimiento del servicio.
Asegurar la entrega y cumplimiento del alcance de los servicios
Colaborar con cada Unidad Administrativa para escalamiento, asuntos operativos, nuevos requerimientos de los servicios y aspectos relacionados con las necesidades del cliente.
Administrar los recursos humanos durante el horario de trabajo y cerciorarse de que exista personal adecuado a las necesidades operativas de los servicios.
Cerciorarse de que se atiendan las prioridades de los requerimientos
Proporcionar informes de níveles de servicio de acuerdo con el alcance los servicios
Ayudar a los ingenieros de primer y segundo nível a seguir los procedimientos correctos para solucionar problemas
Identificar la necesidad de capacitación de los colaboradores de los servicios
Monitorear los eventos retrasados
Implantar y mantener un programa de mejora continua
Manejar los procesos de solución de problemas y administración de cambios
Prestaciones y beneficios extra
Sueldo mensual entre 28,000 y 35,000, dependiendo de experiência.
Prestaciones de Ley desde el primer día de contratación.
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa comprometida con la calidad y la innovación tecnológica!
VACANTE 100% PRESENCIAL - Cerca del Metrobús Reforma
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $28,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Líder De Proyecto / Gerente Administrador De Servicios Cuauhtémoc
🏢 TECNOLOGIA PLICADA A LOS NEGOCIOS DE S.A DE
📍 Cuauhtémoc
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