TRANSPORTES LOCK
Relevante Empresa dedicada a la seguridad, traslado y administración de valores.
BUSCAMOS TÉCNICO DE SOPORTE
OBJETIVO:
Proporcionar asistencia técnico y de soporte a los usuarios, garantizando el funcionamiento óptimo de sistemas, aplicaciones y hardware, a fin de dar un apronta respuesta a los tickets de soporte, siguiendo los procedimientos de la organización para asegurar la seguridad de la información y la correcta resolución de los mismos.
EXPERIENCIA:
Sólidos conocimientos de sistemas operativos (Avanzado).
Sólidos conocimientos de paquetería office (Avanzado).
Administración de software y hardware. (Avanzado).
Mantenimiento preventivo / correctivo. (Avanzado).
Cableado estructurado (Avanzado).
CCTV (Avanzado).
FUNCIONES:
Atender y resolver las incidencias proporcionando soporte de primer y segundo nível a los usuarios, analizando el tipo de requerimiento y procedimiento a seguir para su optimo.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas tecnológicos, generando las actualizaciones,



pruebas y validación de los nuevos sistemas y herramientas antes de su implementación.
Instalar, configurar y mantener equipos de hardware y software, garantizando que las configuraciones sean las correctas para un rendimiento óptimo.
Asistir en la implementación de nuevos equipos, plataformas o aplicaciones fungiendo siempre como mesa de ayuda atendiendo los requerimientos de los usuarios de la organización.
Generar informes sobre el estado de los sistemas y las incidencias tratadas, a fin de identificar las necesidades posibles fallas y soluciones preventivas.
Manejo de alto nível de los sistemas operativos, garantizando el control de copias de seguridad de información.
Participar en los inventarios y control de hardware y software de todas la organización de manera periódica o a necesidad de la compañía.
OFRECEMOS:
Vales de despensa.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Caja de ahorro ( al 3er mes).
Confiable de vida.

📌 Técnico De Soporte Santiago De Querétaro
🏢 Transportes Lock SA de
📍 Santiago de Querétaro