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Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.
Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.
Estamos buscando CONCIERGE cuya misión es ser responsable de interactuar con el visitante (Huésped) creando relaciones de confianza durante su estancia, en conformidad con los estándares y valores de marca, para generar experiências inolvidables.
Dentro de sus funciones:
Seguimiento de quejas y solicitudes recibidas, obteniendo solución y satisfacción del huésped.
Emitir todos aquellos reportes, informes y análisis de información requeridos por jefe directo o superiores.
Proporcionar toda la información del hotel,



orientando al huésped durante su estadía y atendiendo sus solicitudes.
Participar en los proyectos en los que sea requerido por jefe directo o superiores (Capacitaciones, Certificaciones, Programas institucionales)
Participar en aquellas reuniones en las que se le requiera por instrucciones de jefe directo, superiores u por proyectos especiales
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