En Casa Filomeno, ofrecemos experiências excepcionales a nuestros huéspedes. Somos un equipo comprometido con el servicio de calidad, el trato humano y la excelencia operativa. Estamos en búsqueda de una Recepcionista Hotelera que sea el rostro amable que dé la bienvenida a nuestros visitantes y sea fundamental en el éxito de su estancia.
Responsabilidades principales:
Brindar atención cálida y profesional a todos los huéspedes desde su llegada hasta su salida.
Realizar procesos de check-in y check-out, entregando llaves, informando sobre servicios y gestionando la facturación.
Utilizar la Terminal Punto de Venta (TPV) para realizar cobros, gestionar depósitos y abrir/cerrar vouchers.
Atender peticiones, resolver dudas y canalizar solicitudes con eficiencia.
Manejar quejas e incidencias de forma empática, resolviendo problemas con apoyo del equipo.
Requisitos del perfil:
Carrera técnica o profesional, completa o trunca, preferentemente en hotelería o turismo.




Inglés intermedio-avanzado (indispensable para atención a huéspedes internacionales)
Experiência deseable en recepción hotelera o atención al cliente.
Organización, puntualidad y actitud proactiva
Dominio de TPV o disposición para aprender
Resolución efectiva de problemas
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Vales de despensa
Caja de ahorro
Prestaciones de ley
Destacado ambiente laboral
Capacitación continua
Oportunidades de crecimiento dentro del hotel
Si eres una persona empática, organizada y disfrutas ayudar a otros a tener una gran experiência, ¡queremos conocerte!
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Hotelera Centro Histórico De La Ciudad De México
🏢 Haber Holding
📍 Centro Histórico de la Ciudad de México