EUROPASTRY
Customer Service
Requisitos del puesto
Educación mínima: Universitario con título afín.
Experiência: Servicio al cliente minimo 1 año.
Conocimientos: avanzado en portales retail
Experiência en SAP / JDE y Portales retail.:
Habilidades avanzadas en servicio al cliente.
Capacidad para realizar seguimiento a órdenes de compra.
Responsabilidades del puesto
Coordinar la distribución de productos a clientes.
Gestionar los pedidos y realizar seguimiento para garantizar la entrega oportuna.
Resolver problemas y atender las consultas de los clientes de manera productivo.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
Informe de Status.
Gestión de inventarios para validar disponibilidad de mercancía.
Atención y solución de problemas a clientes B2B y HORECA.
Contacto con área logística y almacenes para asegurar entregas a tiempo.
Generación de reportes de resultados de órdenes de venta atendidas (Line Fill Rate).
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual competitivo de 12000 a 13500.
Contratación permanente.
Prestaciones de ley y superiores.
Horario de tiempo completo.
Laborar en Tepotzotlan y 1 o 2 dias en Naucalpan.:
Oportunidades de desarrollo profesional.
Contrato directo con Europastry.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,500.00 al mes
Beneficios:
Ayuda o servicio de transporte
Bebidas gratis
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Protegido de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 10 horas
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
SAP/JDE: 1 año (Obligatorio)
Portales Retail: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial