Objetivo: Brindar el mejor servicio al cliente. Dar respuesta y servicio eficiente a los requerimientos de nuestros clientes. Satisfacer las necesidades del cliente, controlar, recopilar, dar seguimiento y difundir información tanto a la empresa como al cliente.
Principales Actividades:
Mantener y cuidar el servicio al cliente
Atención y seguimiento de las órdenes de los clientes
Revisiones de files físicos y electrónicos
Reportes de KPIs del cliente y la operación
Implementación de QBRs con clientes
Reporte de facturación de cliente en tiempo y forma
Análisis de rentabilidad de contratos actuales
Control de pedimentos, release, facturas electrónicas y virutales
Requisitos:
Licenciatura terminada en Negocios Internacionales, Administración o afin
Inglés intermedio
Paquetería Office
Ofrecemos:




Sueldo competitivo
Prestaciones superiores a la Ley
Planes de desarrollo
Gran ambiente laboral
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos
Seguro de gastos médicos
Seguro de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Servicio de comedor
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Experiência:
Servicio al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative Santa Anita Camino Real
🏢 SBGROUP
📍 Santa Anita Camino Real