Significativo empresa líder en servicios y administración de equipos de cómputo y multifuncionales busca:
Auxiliar de Soporte Técnico Externo
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en:
Soporte técnico a equipos de cómputo.
Servicio y soporte a impresoras o multifuncionales.
Conexión remota mediante software como AnyDesk o Team Viewer.
Uso avanzado de Office 365.
Conocimientos básicos de redes (configuración de IP, Gateway, DNS).
Conocimientos deseables:
Redes LAN.
Sistema Operativo Windows Server (todas las versiones).
Soporte a equipos Mac (OS X y versiones recientes).
Bases de datos (nociones básicas).
Manejo de herramientas como ServiceNow y Spiceworks.
Microsoft Office, Office 365 y LibreOffice.
Actividades principales:
Capacitar y atender reportes de clientes y personal interno (técnicos, producción, agentes de mesa de servicio).
Reparación y mantenimiento preventivo/correctivo de hardware y software.




Aplicar estándares ISO de la empresa.
Conocer y aplicar nuevas soluciones tecnológicas.
Gestionar tickets en ServiceNow para órdenes de instalación y soporte.
Brindar soporte de segundo nível a técnicos de campo.
Ofrecer soporte remoto de primer nível a clientes.
Apoyar con tareas administrativas y operativas del área de sistemas.
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto $13,800
Vales de despensa.
Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm.
Ubicación: Alcaldía Miguel Hidalgo, Colonia Verónica Anzures.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $13,800.00 al mes
Ventajas:
Descuento de empleados
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Soporte Técnico Externo Miguel Hidalgo
🏢 Grupo Talenti
📍 Miguel Hidalgo