En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo:
SERVICIO AL CLIENTE:
Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes o brindarles un servicio post venta de calidad de acuerdo a políticas para lograr dar una satisfacción total, además de llevar a cabo las actividades que tienen que ver con atención a garantías.
Ofrecer un servicio personalizado atento y amable a los clientes mostrando interés por sus problemáticas.
Identifica las necesidades del cliente brindando asesoría
Negociar con el cliente las posibles soluciones o alternativas aclarando así sus dudas.
Notificar el número de reportes y detalles recurrentes por contratista.
Envío de listados de reportes para su supervisión y trato directo en obra.




Evaluaciones constantes de reportes de fallas.
Informar sobre problemáticas en los fraccionamientos.
Requisitos:
Carrera terminada
Experiência mínima 3 años en servicio al cliente y garantías
Conocimiento básico de procesos constructivos
Manejo de Office y Enkontrol
Habilidad de negociación
Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita
Buena presentación
Proactivo y empático
Ofrecemos:
Sueldo Competitivo
Prestaciones superiores a las de ley
Excelente ambiente laboral
Desarrollo y crecimiento laboral
Programas de capacitación
Tipo de puesto: Jornada completa
Incentivos:
Protegido de gastos médicos mayores
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente Call Center Cancún (México)
🏢 Grupo Ruba
📍 México