Descripción del empleo
En 3i3 Desarrolladora creamos proyectos para que trasciendan y causen impacto, buscamos iniciar el futuro de la ciudad. Desarrollamos por que queremos incidir en las familias que siempre quieren un mejor futuro. Desarrollamos pensando en el futuro de la ciudad y sabiendo que siempre podemos regresar a nuestros proyectos.
Perfil:
Experiência en atención al cliente.
Licenciatura en arquitectura, ingeniería civil o afín (deseable).
Alta orientación al servicio al cliente
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
Resolución de problemas
Planeación y organización
Iniciativa
Capacidad de adaptación
ACTVIDADES:
Tiempo de respuesta d acuerdo a los indicadores del área a las solicitudes de los clientes, después de titulada la unidad.
Amabilidad y atención en el trato, con clientes y compañeros de trabajo.
Seguimiento de los problemas del cliente hasta su cierre y fin de garantías en unidades y áreas comunes
Comprobación de las incidencias más repetidas para reducirlas y evidenciar mediante lecciones aprendidas.
Atender garantía de clientes que realicen algún reporte por desperfecto en su casa,



coordinar agendas de atención y personal del contratista y cuadrillas para la realización de una reparación por garantiza, apoyar en las entregas de vivienda y atención al cliente
Supervisar que las reparaciones procedentes se ejecuten en tiempo y con la calidad requerida
Actualizar en sistema los reportes, citas, visitas, inventario de materiales, tareas de atención de garantías, en las plataformas de la empresa
Revisión de acabados (Pintura, Tablaroca, pisos, interiores, carpintería) para cierre y entrega de departamentos
Comunicación continua con personal de obra y clientes para la correcta ejecución del proceso de garantías.
Ofrecemos:
Pago quincenal
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Si te encuentras interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio y nos comunicaremos lo antes posible.
¡MUCHO ÉXITO!
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Postventa Guadalajara (México)
🏢 3i3 Desarrolladora
📍 México