Objetivo del puesto:
Garantizar que el nível de servicio sea excelente en todos los níveles operativos e identificar áreas de ocasión comercial.
Educación requerida:
Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Informática, Licenciatura en Ciencias de la Informática, o carreras afines.
Experiência Requerida:
Soporte técnico general - 1 año
Manejo de tickets - 1 año.
Conocimiento de tecnologías móviles MDM, EMM y/o UEM - Básico.
Competencias Técnicas:
Seguimiento a SLA.
Office 365.
Sistema de administración de tickets.
Conocimiento de Workspace one, Horizon, SOTI Mobile Enrollment, Omnissa, Samsung Knox, MobileIron Cloud, MobileIron Core, Blackberry UEM, Zimperium, Scale Fusion - Deseable.
Inglés básico - intermedio.
Ofrecemos:




Sueldo $18,000- $22,000 brutos mensuales (dependiendo el nível de experiência).
Contratación 100% nómina.
Prestaciones de ley.
Confiable de gastos médicos mayores.
Seguro de Vida.
Vales de gasolina.
Apoyo de teletrabajo.
Apoyo de telemedicina.
Horario Híbrido (remoto + oficina).
Oficinas en: Viveros Coyoacán, CDMX.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
Confiable de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soportemovilidad Coyoacán
🏢 Factor Rh
📍 Coyoacán