Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México:
ADS, Significativo Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!
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Nombre del Puesto: Soporte Remoto Alsea_
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Horario: Mixto HibridoSueldo: $10,000 Pesos libres Mensuales
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Prestaciones Adicionales como: **$250.00 pesos de apoyo Telefónico_
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Descripción del puesto:_
Responsable de brindar atención de primer nível a las incidencias/ requerimiento repartos mediante la mesa de servicio del cliente.
Responsable de documentar las incidencias/requerimientos que hayas sido solventados de forma remota
Soporte 2do nível para la atención y solución de los incidentes y requerimientos asignados a la ingeniería de campo




Conocimiento del uso de herramientas de TI que le permitan la atención y resolución de incidentes/requerimientos solicitados por el usuario final.
Responsable de realizar capacitaciones de manera a la ingeniería de campo.
Habilidades:
Soporte Técnico a equipo de computo
Manejo de Herramientas para clonación y carga de Imagen.
Manejo de sistemas operativos Windows 7,8,10
Reparación de Cableado Estructurado
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Internet
Habilidades:
Trabajo en equipo
Comunicación acertiva
Responsabilidad
Resolución de problemas

📌 Soporte Remoto Alsea Cuauhtémoc
🏢 Advanced data services s.a. De
📍 Cuauhtémoc