Proporcionar asistencia a los usuarios que utilizan los programas y aplicaciones desarrolladas.
Establecer flujos de operaciones del sistema.
Garantizar la eficiencia y seguridad de Software desarrollados.
Implementar mejores prácticas de TI en procesos de análisis, diseño, documentación y pruebas.
Participar e impulsar proyectos de automatización de procesos de GSB, de crecimiento cualificado del área, de innovación de servicios de TI, sociales, entre otros.
Atender actividades requeridas por el cliente como capacitación, reuniones fuera de proyectos, etc.
Brindar apoyo a colaboradores en temas de codificación y base de datos.
Colaborar en la mejora continua de procesos de gestión de servicios
Trabajo en equipo.
Responsabilidad y organización.
Ingenio y proactividad.
Habilidades de gestión del tiempo y capacidad para priorizar el trabajo.
Atención al detalle y capacidad de resolución de problemas.
Tener habilidades de comunicación verbal y escrita.

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