08 ago
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VALORIS SA DE
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Monterrey
08 ago
VALORIS SA DE
Monterrey
Coordinar la atención en tiempo y forma de las solicitudes recibidas, tareas y/o pedidos de servicio en la mesa de control, mismos que serán asignados para su atención.
Gestionar y coordinar las llamadas de clientes entrantes que estén interesados en un pedido de servicio.
Generar, clasificar, asignar y dar seguimiento hasta su conclusión de cada uno de los pedidos de servicios.
Generar reportes diarios de servicios generados acuerdo con su estatus de atención.
Brindar el soporte necesario al resto de áreas de la empresa para seguimiento de solicitudes.
Monitorear los equipos instalados, esto con la finalidad de asegurar de manera proactiva la continuidad de operación de nuestros clientes, a través de las alertas generadas por el sistema.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Mesa De Control Monterrey
🏢 VALORIS SA DE
📍 Monterrey