TRAFFILOG
Empresa líder en el área de servicios de Telemetría y Geolocalización
Solicita por expansión:
ASISTENTE DE CUENTA JR ROLANDO TURNOS (MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO
Objetivo del puesto:
Atención, seguimiento y soporte a llamadas y tickets recibidos por nuestros clientes externos e internos, para cumplir con los estándares de calidad establecidos por la empresa.
Requisitos:
Escolaridad: Preparatoria concluida, Licenciatura terminada, trunca, pasante
Experiência al menos de un año en Atención a Clientes, preferentemente en centros de contacto
Disponibilidad de rolar turnos.
Manejo de Excel Intermedio
Actividades:
Atención a clientes externos, internos.
Atención y seguimiento a tickets.
Reportes de ejecución de trabajo.
Organización de tareas.
Documentación de tickets.
Manejo de información/datos
Elaboración de reportes
Habilidades:
Capacitada para usar sistemas multicanal
(Chat, correo, tickets, teléfono)
Resolución de problemas




Alta capacidad de análisis
Orientación al cliente
Comunicación Efectiva
Ofrecemos:
Sobresaliente Ambiente de trabajo
Sueldo bruto:12,000 más prestaciones de Ley
Después del periodo a prueba (6 meses)
Contrato de planta
Prestaciones superiores a la Ley (SGMM, SV, vales de despensa, bono por cumpleaños, bono por desempeño, tarjeta de descuentos y más)
Horario de trabajo:lunes a domingo, rolando turnos (matutino, vespertino). Dos días de descanso rolados.:
Zona de trabajo: a 10 min de metro Polanco
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
Seguro de gastos médicos mayores
Confiable de vida
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Cuenta Jr Ciudad De México
🏢 Traffilog Latin Ámerica
📍 Ciudad de México