Solpack, dedicados a la elaboración y manufactura de empaque de cartón. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente.
OBJETIVO:
Apoyar administrativamente al área comercial y acompañar al cliente mediante la interacción y comunicación constante durante la operación, transmitiendo las necesidades de los mismos a las áreas correspondientes.
Requisitos:
Experiência mínima un año en área comercial.
Carrera técnica o competente terminada. (Administración, LAE O afín).
Inglés intermedio (deseable, sería un plus)
Buen manejo de Excel, capaz de crear tablas dinámicas, reportes, y formulas intermedias.
Con facilidad para comunicar, retener información y dar seguimientos efectivos.
EXPERIENCIA Y ACTIVIDADES:
Seguimiento a pedidos de clientes B2B (Comunicar pedidos, seguimiento con producción, planeación y logística)
Seguimiento Post-Venta (Solo seguimientos, no ventas)
Reporteo general (SIAC, Satisfacción al cliente, atención a quejas, etc.)
Traslado de necesidades y sugerencias de los clientes al resto de departamentos.




Actualización de pedidos en sistema y retroalimentación constante a clientes.
CONOCIMIENTOS GENERALES:
Buen manejo de Office (Excel, Word, Power Point)
Manejo de SAP, o algún ERP deseable.
Persona dinámica y organizada.
Enfoque a resultados, trabajo en equipo.
Capacidad de dar seguimientos efectivos y continuamente.
Buena capacidad de comunicación (llamadas telefónicas, mail, mensajes)
Ofrecemos:
Pago 100% nominal.
Horario de Lunes a Jueves: 08:00 a.m. - 06:00 p.m.
Viernes: 08:00 a.m. - 05:00 p.m.
Sábado y Domingo: Descanso
Sueldo 100% nominal: $16,000.00 - $17,000.00 al mes. (acorde experiência)
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Uniformes (al obtener planta)
Banco de Horas
Aguinaldo superior
Bono anual
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Sueldo: $16,000.00 - $17,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Radicas en Santa Catarina y/o alrededores?
Experiência:
Servicio al Cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Giro Manufactura Santa Catarina
🏢 Solpack S. A De C. V.
📍 Santa Catarina