Ingeniero, técnico o licenciado en sistemas o afín con facilidad y experiência para dar soporte e implementar soluciones de tecnología de información.
Experiência: Mínimo 3 años de experiência en soporte técnico operando soluciones Office 365 -Outlook, Onedrive, Teams, Sharepoint y software de productividad
Habilidades:Amplio dominio en Windows y Mac y hardware ( armar, desarmar o cambiar piezas de equipos).
Conocimientos generales:Soluciones en la nube, Ciberseguridad, Manejo de redes, Ruteadores, Switches, Firewalls,Access Point.
Aptitudes profesionales deseables: Sobresaliente atención y servicio al cliente y trato con usuario final. Muy buen manejo de situaciones. Responsable y puntual. Proactivo y administrado.
Responsabilidades del puesto
Brindar soporte de primer y segundo nível a usuarios remoto y en sitio.
Reparación y mantenimiento del equipo de cómputo, impresoras y las telecomunicaciones (cableado de red, ruteadores, switches,



etc).
Administrar los recursos de IT, asesorado y respaldado por un equipo de ingenieros que, en conjunto brindaran soluciones integrales a los clientes.
Reporte de actividades semanal.
Reporte y seguimiento de proyectos definidos.
Registrar, resolver y cerrar tickets en la plataforma interna.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Teléfono de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuanto tiempo te haces aproximadamente a la zona de trabajo?
¿De cuanto son tus pretenciones economicas para esta vacante?
Experiência:
Soporte de TI: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Soporte Técnico Tláhuac
🏢 Servicios Administrativos Vikher
📍 Tláhuac