Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Tijuana -Tijuana, Baja California:
Order management specialist(Order processing)
Se asegura que el cliente este correctamente atendido solucionando y dando resultados con un alto sentido de responsabilidad en un corto periodo de tiempo.
Revisar constantemente Sales Force para detectar y darle solución a los casos de transferencias, RMA’s y órdenes de venta. Las transferencias son realizadas por medio del programa AUTO. Los RMA’s, así como órdenes de venta son generados en Oracle.
Se encarga de crear números de serie por medio de Install Base de Oracle, para equipos que no tienen visible el número de serie.
Dar soporte a clientes en el manejo de cuentas por medio de la página web de la compañía.



Guiándolo y entrenándolo para hacer transacciones como RMA’s/órdenes y transferencias en el mismo portal.
Dar recepción y manejo de órdenes de venta RMA.
Seguimiento a la recepción y manejo de órdenes de venta RMA.
Requisitos
Carrera competente o trunco
Experiênciamínima de 2 años en puesto similar.
Inglés Avanzado.
Manejo de CRM, Oracle / Sales force
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Telecomunicaciones por satélite
Habilidades:
Bilingue
SAP
SaleForce
Ingles

📌 Order Processing Tijuana
🏢 North American Production Sharing de México
📍 Tijuana