Importate Hotel Boutique solicita: RECEPCIONISTA
REQUERIMIENTOS:
Lic. Administración de Empresas Turísticas
2 años de experiência mínima como recepcionista
Experiência en cubrir turno nocturno en recepción
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
Inglés obligatorio
Uso de tecnologías de la información y comunicación
Capacitación en sistema Soft Hotel
Conocimiento de auditoría noctura en recepción
Técnicas para la atención al cliente
ACTIVIDADES:
Dar bienvenida al huésped
Atender solicitudes y quejas del huésped
Verificar el estatus de las reservaciones
Revisar extranets y hacer cambios
Revisar caja diaria y reportar anomalías
Atender el conmutador
Avisar a ama de llaves llegada de Walk-in
Seguimiento de bitácora diaria
Colocar periódicos y revistas en recepción
Coordinar diariamente con ama de llaves llegadas de huéspedes
Actualizar el estatus diario de las habitaciones
Proceso de llegada del huésped
Realizar el cierre de caja
Verificar la disponibilidad de habitaciones
Activar llaves electrónicas
Realizar facturas
Asistir y atender a los huéspedes en el front, vía telefónica y correo electrónico
Apegarse al reglamento interno
Gestionar spa, despertador, lavandería, etc.
Brindar información turística a huéspedes
OFRECIMIENTO:
Jornada de lunes a domingo
Descanso de 1 día etre semana de acuerdo a operación
Rolar horario de 8 horas
Sueldo $8,000
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Qué porcentaje de inglés tiene?
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Recepción: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 MÁS CAPITAL HUMANO
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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