ALTEN México es una subsidiaria del Grupo ALTEN, líder mundial en servicios de ingeniería y tecnología. Con presencia en más de 30 países y más de 46,000 colaboradores a nivel integral, ALTEN apoya a las principales empresas de sectores como automotriz, aeroespacial, energía, telecomunicaciones y tecnologías de la información mediante soluciones especializadas de ingeniería, desarrollo de producto y transformación digital.
Actualmente estamos buscando un
Account Manager
para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades
Gestionar y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes estratégicos.
Atender solicitudes de cotización (RFQ), información (RFI) y propuestas comerciales (RFP).
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, precios y tiempos de entrega.
Coordinar requerimientos del cliente con equipos internos de ingeniería, operaciones y manufactura.
Identificar oportunidades de crecimiento, ventas adicionales y nuevos negocios dentro de las cuentas asignadas.
Administrar contratos, acuerdos de confidencialidad (NDA) y condiciones comerciales.
Dar seguimiento a presupuestos, rentabilidad y objetivos comerciales.
Coordinar actividades relacionadas con prototipos, preproducción y cambios de ingeniería.
Actuar como punto de contacto principal entre clientes y áreas internas.
Monitorear la satisfacción del cliente y resolver incidencias comerciales.
Participar en reuniones de seguimiento de proyectos y revisiones de negocio.
Realizar análisis de mercado e identificar nuevas oportunidades comerciales.
Preparar reportes de desempeño, pronósticos y planes de crecimiento de cuentas.
Apoyar actividades de cobranza y seguimiento de pagos.
Requerimientos
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica o carrera afín.
Habilidades Técnicas Obligatorias
Gestión de cuentas clave (Key Account Management) – Nivel Avanzado – 3+ años.




Elaboración y seguimiento de cotizaciones (RFQ, RFI, RFP) – Nivel Avanzado – 3+ años.
Negociación comercial con clientes industriales u OEM – Nivel Avanzado – 3+ años.
Análisis de costos, pricing y presupuestos – Nivel Avanzado – 3+ años.
Manejo de CRM y gestión de relaciones con clientes – Nivel Avanzado – 3+ años.
Administración de contratos y NDA – Nivel Intermedio – 2+ años.
Coordinación de proyectos y seguimiento de actividades multifuncionales – Nivel Intermedio – 2+ años.
Microsoft Excel y herramientas de Microsoft Office – Nivel Avanzado – 3+ años.
Inglés de negocios oral y escrito – Nivel Avanzado – 3+ años.
Habilidades Técnicas Deseables
Experiencia en la industria automotriz o electrónica – Nivel Intermedio – 2+ años.
Experiencia en Program Management – Nivel Intermedio – 2+ años.
Conocimiento de APQP, PPAP y lanzamiento de nuevos productos – Nivel Intermedio – 2+ años.
Experiencia trabajando con clientes OEM y Tier 1 – Nivel Intermedio – 2+ años.
Conocimiento de sistemas de calidad IATF 16949, ISO 9001 o TISAX – Nivel Básico a Intermedio – 1+ año.
Manejo de Salesforce, SAP CRM, Microsoft Dynamics o herramientas similares – Nivel Intermedio – 2+ años.
Certificación PMP, CAPM o equivalente – Deseable.
Habilidades Blandas
Comunicación efectiva.
Negociación y manejo de conflictos.
Orientación al cliente.
Proactividad.
Resolución de problemas.
Organización y gestión del tiempo.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad.
Orientación a resultados.
Capacidad para gestionar múltiples prioridades.
Benefits
Sueldo base competitivo.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro dental y de visión.
Aguinaldo de 15 días.
Prima vacacional del 25%.
12 días de vacaciones desde el primer año.
PTU (Participación de los Trabajadores en las Utilidades).
Vales de despensa.
Esquema híbrido de trabajo.
Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa global líder en ingeniería y tecnología.

📌 8088 - account manager (Santiago de Querétaro)
🏢 Alten Mexico
📍 Santiago de Querétaro