Responsabilidades
Proporcionar información y orientación sobre servicios y trámites. Dar seguimiento a las solicitudes de los usuarios. Registrar la información correspondiente en los sistemas internos. Requisitos
Bachillerato concluido con certificado (indispensable). Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en Call Center, comprobable. Historial laboral estable. Manejo de PC, navegación en internet, aplicativos, CRM, mesa de control, Help Desk o soporte técnico. Total disponibilidad. Ofrecemos
Sueldo base de $9,480 mensuales brutos. Bono integral de $1,400 mensuales. (Una vez ingresando a operaciones) Prestaciones de ley. Cotización al 100%. Seguro de vida. Club de incentivos. Capacitación pagada al 100%. Horario
Turno matutino: Lunes a domingo, 09:00 a 17:00 hrs. 1 día de descanso rolado en fin de semana, asignado por Operaciones. Dirección




Toledo 21, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX. Cerca del Metro Chapultepec, Metro Sevilla o Metrobús La Diana. “En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.

📌 Agente telefónico (Cuauhtémoc)
🏢 Eficasia
📍 Cuauhtémoc