Líder de call center: coach, kpis y experiencia (Xico)

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08 ago
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ISP Mexico and Central America
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Xico

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ISP Mexico and Central America

Xico

ISP Mexico & Central America busca un líder para coordinar y optimizar la operación diaria del call center, asegurando atención oportuna y cualificado para todos los leads. Se supervisará el desempeño mediante KPIs de servicio, calidad y productividad, con coaching continuo a los asesores y reporte de resultados para la toma de decisiones. Se valora experiencia en CRM (Salesforce/Zoho/Hub Spot), dominio de Excel y habilidades de negociación para ventas de alto valor.

📌 Líder de call center: coach, kpis y experiencia (Xico)
🏢 ISP Mexico and Central America
📍 Xico

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