Objetivo : Liderar la operación integral de la propiedad, garantizando la excelencia en el servicio y la optimización de recursos.
Requisitos
Experiencia: 3+ años en gerencia operativa hotelera (División Cuartos / Guest experience).
Idiomas: Inglés avanzado (indispensable).
Residencia: Vivir en Playa del Carmen
Competencias: Liderazgo de equipos operativos, gestión de mantenimiento y dominio de Office.
Responsabilidades
Operación 360°: Supervisar Housekeeping, Lavandería y Mantenimiento.
Administración: Gestión de turnos, control de inventarios y auditoría de compras.
Estándares: Implementación de manuales de servicio (SOPs) y mejora continua de procesos.
Calidad:
Garantizar la satisfacción del huésped y el cumplimiento de metas operativas.
Ofrecemos
Sueldo base negociable con base a experiencia, esquema 100% nomina.
SGMM + Prestaciones de Ley (IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo).
Pagos quincenales.
Uniformes y posibilidad de crecimiento profesional.
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Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20,000.00 - $21,500.00 al mes
Incentivos
Opción a contrato indefinido
Seguro de gastos médicos mayores
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente De Operaciones Hotel Playa Del Carmen
🏢 Luminastays
📍 Playa del Carmen
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