Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones comprometido(a) con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente. Asi como el logro de resultados financieros,

Será responsable de liderar equipos de supervisión,

Asegurar el cumplimiento de indicadores de desempeño, optimizar procesos y promover un ambiente de trabajo orientado a resultados y desarrollo del talento.

Esta posición requiere habilidades de liderazgo, análisis, comunicación efectiva y capacidad para coordinar múltiples actividades dentro de una operación dinámica.

OFRECEMOS:
De 20,000 a 30,000 sueldo mensual, (de acuerdo a experiencia),
Comisiones por logro de resultados,
Pago quincenal

-Horario lunes a viernes de 9 a 6 y sábados de 10 a 4
Capacitación pagada

REQUISITOS:
Sex0 indistinto,
Experiencia mínima de 1 año como Coordinador(a) en Call Center (cobranza bancaria fallida morosa o castigada indispensable)
Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida
Manejo de Excel intermedio/avanzado (se aplicará prueba)
Manejo de indicadores, métricas y KPIs




Facilidad de palabra y liderazgo
Disponibilidad de horario.

Conocimientos Técnicos
Implementación de planes de acción y mejora continua.
Gestión de equipos de trabajo.
Competencias
Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Análisis de información y tendencias.
Atención a clientes corporativos.
Resolución de conflictos.
Organización y seguimiento.
Sentido de urgencia.
Enfoque a resultados.

ACTIVIDADES:
Supervisar y gestionar al equipo de supervisores y ejecutivos a cargo.
Diseñar e implementar planes de acción para la mejora continuidad del negocio
Brindar retroalimentación constante al personal para fomentar su crecimiento profesional

ZONA A LABORAR TLALNEPANTLA, ESTADO DE MEXICO (Santa Mónica, muy cerca del DIF) A 5 MINUTOS DE PLAZA MUNDO E. Sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mes

Incentivos
Opción a contrato fijo
Programa de referidos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Para Call Center Habitacional Jardines De Santa Monica
🏢 ESPECIALISTAS EN RECUPERACION PHONIX
📍 Habitacional Jardines de Santa Monica