Experiencia:
Mínimo 6 meses en puestos administrativos, recepción o atención al cliente.
Requisitos:
Buena presentación.
Facilidad de palabra y trato amable.
Actitud de servicio.
Organización y responsabilidad.
Manejo básico de equipo de cómputo y paquetería Office.
Capacidad para trabajar bajo presión y realizar varias actividades de manera simultánea.
Objetivo del puesto
Brindar una atención cordial y productivo a pacientes, médicos y visitantes, proporcionando apoyo en las actividades administrativas y operativas de recepción, garantizando una adecuada organización de las agendas médicas y el seguimiento oportuno de las consultas.
Funciones y responsabilidades
Atender y canalizar llamadas telefónicas.
Brindar atención e información a pacientes, familiares y visitantes.
Gestionar y organizar las agendas de los médicos.
Programar, confirmar y reprogramar citas médicas.
Recibir y orientar a los pacientes durante su estancia en recepción.
Elaborar, capturar y archivar documentación administrativa.
Apoyar en el control y resguardo de expedientes y documentación.
Mantener actualizados los registros administrativos del área.
Canalizar solicitudes a las diferentes áreas de la institución.
Apoyar en las actividades administrativas que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Mantener el área de recepción ordenada y con una imagen competente.
Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos internos de la institución.
Competencias
Destacado atención al cliente.
Comunicación efectiva.
Organización y planificación.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Discreción y confidencialidad en el manejo de la información.
Puntualidad y responsabilidad.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar Administrativo Huajuapan De León
🏢 Policlínica de la Mujer y del Hombre
📍 Huajuapan de León
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