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Buscamos un(a) Supervisor de Cobranza con experiencia en liderazgo de equipos y estrategias de recuperación de cartera, orientado(a) a resultados y con habilidades de negociación.

Principales responsabilidades
Supervisar y coordinar al equipo de gestores de cobranza telefónica y de campo.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas de recuperación de cartera.
Diseñar e implementar estrategias de cobranza preventiva y correctiva.
Apoyar en negociaciones de cuentas de difícil recuperación.
Monitorear indicadores de desempeño y generar reportes.
Asegurar el cumplimiento de políticas y procesos del área.
Cumplimiento de Indicadores de cobranza.

Requisitos
Licenciatura deseable en áreas económico-administrativas o afín.
Experiencia mínima de 2 años como Supervisor, Coordinador o Jefe de Cobranza (preferentemente en financieras, retail o sectores similares).




Experiencia liderando equipos de trabajo.
Conocimientos en técnicas de negociación y recuperación de cartera.
Conocimiento contable de todo lo relacionado a la cobranza.
Manejo básico de Excel y sistemas ERP.
Licencia de conducir vigente.
Preferente experiencia en empresas financieras.

Competencias
Liderazgo.
Planeación y organización.
Orientación a resultados.
Negociación.
Solución de conflictos.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.

Sueldo: $9,500.00 - $16,000.00 al mes

Experiencia:
Comprensión de ICV, Saldos Insolutos, ICV Ajustado: 3 años (Deseable)
Jefatura o Supervisión de Cobranza: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Cobranza Guadalajara (México)
🏢 HR Empowering
📍 México